O Track Alytics respeita sua privacidade e o controle total que você tem sobre a sua conta. Se você não deseja mais utilizar o nosso painel para gerenciar e rastrear as campanhas da sua conta de anúncios, você pode facilmente remover as permissões cedidas durante o "Login com Facebook".
O Facebook (Meta) exige legalmente que os usuários saibam como revogar o acesso de aplicativos de terceiros. Abaixo está o passo-a-passo detalhado de como se desconectar.
Passo a Passo para Remover o Acesso do Track Alytics
Passo 1: Acesse a sua conta pessoal do Facebook clicando aqui: www.facebook.com e faça o login.
Passo 2: No canto superior direito da tela, clique na sua Foto de Perfil.
Passo 3: Selecione a opção Configurações e Privacidade (Settings & Privacy) e depois clique novamente em Configurações (Settings).
Passo 4: No menu lateral esquerdo (podendo variar se estiver na Central de Contas), procure a aba Segurança e Login e role até encontrar Aplicativos e Sites (Apps and Websites).
Você também pode acessar diretamente neste link: facebook.com/settings?tab=applications
Passo 5: Você verá uma lista com todos os aplicativos conectados ao seu Facebook. Procure pelo aplicativo Track Alytics (ou o nome personalizado dado ao seu App ID) na aba "Ativos".
Passo 6: Clique no botão Remover (Remove) logo ao lado do nome do aplicativo.
Passo 7: Uma janela de confirmação oficial do Facebook irá se abrir. Basta confirmar a remoção exclusão do vínculo clicando em Remover novamente.
O que acontece após a remoção?
A partir do exato momento da remoção pelo painel do Facebook, o Track Alytics perde imediatamente o Token de Acesso à Graph API vinculado à sua conta.
- O painel do Track Alytics não conseguirá mais puxar nem listar suas contas de anúncio ou campanhas ativas.
- Você não conseguirá mais pausar as campanhas, nem aumentar o orçamento dos anúncios ativados via plataforma.
- Nenhum dado seu será transmitido da Meta para nossos servidores.
Deseja apagar os dados do seu banco de dados (Supabase)?
A exclusão da permissão no Facebook apenas revoga o acesso ao Gerenciador de Anúncios. Para apagar os seus dados históricos processados pelo rastreador de cliques em nossa base de dados ou realizar uma exclusão completa da sua conta (hard-delete), você deve:
- Enviar um e-mail para privacidade@trackerpro.com.br com o assunto: "Solicitação de Exclusão de Conta / Deleção de Dados LGPD".
- Mencionar o e-mail de registro ou Oauth User ID utilizado.
- Nossa equipe efetuará o expurgo completo dos seus dados dentro das regras legais aplicáveis (LGPD/GDPR).